現在マルシン工業では【Eメール】又は【FAX】並びに【お電話】でのご対応とさせて頂いております。

Eメールアドレス:marushinkk@marushin-kk.co.jp


TEL:048-253-1511 (Please contact with us by E-mail or FAX.)
FAX:048-251-0738


営業時間:午前9時〜午後16時50分
定休日:第2、3土曜日、日曜日、祝祭日、その他夏期、年末年始休暇

メールでのお問合せにつきまして、
弊社で内容のご確認をさせて頂くため、
ご回答に多少お時間を頂く事になりますので、
あらかじめご承知おきいただけますよう、お願い申し上げます。


※お客様へ
修理、パーツ販売等の対応はその場では出来ませんので、お越し頂きましてもご迷惑をおかけしてしまいます。
以下をお読み頂き、ご手配下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

※本体の販売につきまして
誠に申し訳ございませんが、弊社では本体の直販は行っておりません。お求めは、販売店等にお問合せ下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

※パーツ通販につきまして
<お知らせ>
平素より弊社製品並びにパーツ通販をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社では諸般の事情により、2017年(平成29年)12月1日より下記のとおり変更させていただくこととなりましたので、ご理解くださいますようお願いいたします。
今後もより一層のサービスに努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

■消費税につきまして
従来は消費税分につきましては、弊社にて負担をいたしておりましたが、2017年(平成29年)12月1日ご注文分より、消費税をいただきます。

■送料改定につきまして
従来、パーツご購入合計金額¥2,001以上のお客様には送料を無料といたしておりましたが、昨今の運送業界での運賃改定により送料が上昇しております。
つきましては、2017年(平成29年)12月1日以降のご注文分よりパーツご購入金額に関わらず送料をお支払いいただきます。

・パーツお問合せ・ご購入について
パーツは常に全ての在庫が有る訳ではございませんので、最初に弊社まで、
パーツの在庫をメール、電話等にてお問合せご確認下さい。

お支払い方法ですが、在庫がございましたら、現金書留・郵便小為替にて代金を先にお送り頂くようになります。(送料込み合計金額が1,000円以下でしたら、郵便切手でもお支払いいただけます)
その他のお支払い方法はお取り扱いを致しておりません。

ご注文方法につきまして、商品名・パーツ番号・パーツ名・個数を明記の上、送料
(パーツ在庫確認時にお問合せ下さい)と共に、〒332-0023埼玉県川口市飯塚3-9-35
「マルシン工業(株)パーツ通販部」までお送り下さい。

代金到着からお客様への発送までは、場合によっては日数をいただだく事も
ございますので、予めご容赦下さいますよう、お願い申し上げます。

ご注文頂きましたパーツにつきまして、弊社管理の都合上3週間を超えて代金のお支払いがない場合は、
ご注文を一旦取消しとさせていただくこともございますので、併せてご了承いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

※修理につきまして
古い製品の場合はまず、修理対応が終了している製品でないか、ご確認下さい。
社外パーツが付いている場合、カスタムが施してある場合、弾速が規定以上の場合は修理をお断りすることがございます。

ハンドガン基本工賃¥1500、長物基本工賃¥2500となります。通常より作業内容が複雑であった場合は工賃がより高くなる場合がございます。
■消費税につきまして
従来は消費税分につきましては、弊社にて負担をいたしておりましたが、2017年(平成29年)12月1日ご注文分より、消費税をいただきます。

修理対応が終了していたり、お断りする製品でなければ、ご依頼内容をお書き添えのうえ、〒332-0023 埼玉県川口市飯塚3-9-35「マルシン工業株式会社アフターサービス部」TEL:048-253-1511 まで直接お送り下さい。予め、お電話やメールでのご 予約等は不要です。

作業完了後に、工賃、パーツ代、送料が加算され、代金とお支払い方法のお知らせ書面を郵送させて頂きますので、ご確認頂きましたら、現金書留で代金をお送り頂くか、代引きでお支払い頂く方法をお選びになられるかをアフターサービス部まで ご連絡下さい。振込みやその他のお支払い方法は扱っておりませんのでご了承下さい。

For international inquiry:
We are sorry, we do not accept the personal inquiries from out side of Japan. Please contact the dealer who deals with our products in your country.
If you are an wholesaler, retailer, importer and would like to do a business with us, please see
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お問い合わせ内容

お名前

ex 山田 太郎
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